Preguntas Frecuentes
Encuentra aquí las respuestas a las preguntas más comunes sobre tu estancia en Villa Trinidad. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos directamente.
Información General
¿Qué incluye la estancia en Villa Trinidad?
Cada casa está completamente equipada con menaje de cocina, ropa de cama, toallas y productos básicos de higiene. También disponen de aire acondicionado, chimenea, Wi-Fi gratuito y Smart TV con acceso a plataformas de streaming. Además, tienes acceso a zonas ajardinadas y piscina.
¿Se admiten mascotas en Villa Trinidad?
¡Sí! En Villa Trinidad, las mascotas son bienvenidas. Contamos con amplios jardines donde podrán disfrutar de la naturaleza bajo la tranquilidad y seguridad que proporciona el recinto, pero te pedimos que nos avises con antelación si viajas con ellas para asegurarnos de que todo esté preparado.
¿Cuál es la capacidad máxima de las casas?
Tenemos cuatro casas con diferentes capacidades:
- Casa Alderete: 8 – 10 personas.
- Casa Cayo: Hasta 6 personas.
- Casa Castillo: Hasta 8 personas.
- Casa Dolores: 4 – 6 personas.
Si necesitas más espacio, puedes reservar varias casas a la vez.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
El horario de entrada es a partir de las 16:00, y la salida debe realizarse antes de las 12:00 del mediodía. Si necesitas flexibilidad, contacta con nosotros y trataremos de adaptarnos según la disponibilidad.
¿Hay conexión a Internet en las casas?
Sí, todas nuestras casas cuentan con conexión Wi-Fi gratuita, para que puedas estar conectado durante tu estancia.
¿Qué zonas se comparten entre las casas?
Los huéspedes de Villa Trinidad tienen acceso a diversas zonas comunes diseñadas para el disfrute y la convivencia. Entre ellas se incluyen:
- Piscina: Perfecta para relajarte.
- Zona de barbacoas: Ideal para preparar comidas al aire libre en un ambiente tranquilo.
- Porche y jardines: Espacios amplios rodeados de naturaleza, perfectos para pasear, relajarte o compartir momentos en familia o con amigos.
Estas áreas están pensadas para que todos los huéspedes disfruten del entorno y vivan una experiencia única.
Instalaciones y Comodidades
¿La piscina está disponible todo el año?
No. La piscina estará abierta desde finales de mayo hasta principios de septiembre, acorde a la temporada.
¿Las casas tienen chimenea o calefacción para el invierno?
Sí, todas nuestras casas disponen de chimenea y calefacción para que puedas disfrutar de un ambiente cálido y acogedor durante los meses más fríos.
¿Hay aparcamiento en el complejo?
Sí, ofrecemos aparcamiento gratuito dentro del complejo para todos nuestros huéspedes. No tendrás que preocuparte por el estacionamiento durante tu estancia.
¿Cuentan las casas con aire acondicionado?
Sí, todas nuestras casas disponen de aire acondicionado para garantizar tu comodidad, tanto en los meses más cálidos como en los más fríos.
¿Ofrecen ropa de cama y toallas?
Sí, todas las casas están equipadas con ropa de cama y toallas de calidad, así como con ropa de cama adicional acorde a la temporada del año.
Actividades y Entorno
¿Qué actividades se pueden hacer cerca de Villa Trinidad?
La región ofrece una gran variedad de actividades al aire libre y culturales, como:
- Senderismo y rutas ciclistas por las sierras de Caravaca y Moratalla.
- Visitas a ciudades históricas como Caravaca de la Cruz y Moratalla.
- Rutas gastronómicas para descubrir los sabores locales y las bodegas de la región.
¿Dónde puedo encontrar rutas de senderismo y ciclismo?
Las sierras de Caravaca y Moratalla ofrecen diversas rutas de senderismo y ciclismo, adecuadas para todos los niveles. También puedes recorrer la Vía Verde del Noroeste, una ruta ciclista segura y pintoresca que atraviesa viñedos y paisajes naturales.
¿Hay lugares de interés cultural cerca de Villa Trinidad?
Sí, Villa Trinidad está a pocos minutos en coche de dos ciudades de gran interés cultural:
- Caravaca de la Cruz: Ciudad santa con su famosa Basílica-Santuario de la Vera Cruz.
- Moratalla: Con su castillo medieval y sus estrechas calles llenas de historia.
¿Se organizan visitas guiadas a Caravaca de la Cruz o Moratalla?
Sí, puedes organizar visitas guiadas a Caravaca de la Cruz y Moratalla a través de agencias locales. Si necesitas ayuda para planificarlo, contáctanos y estaremos encantados de recomendarte opciones.
¿Se pueden organizar eventos en Villa Trinidad?
Sí, Villa Trinidad es un lugar ideal para celebrar eventos como bodas, comuniones, bautizos o reuniones familiares. Contamos con espacios exteriores e interiores adaptados para cada tipo de celebración. Contacta con nosotros para más detalles y disponibilidad.
Reservas y Política de Cancelación
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puedes hacer tu reserva directamente a través de nuestra página web, enviándonos un correo electrónico o llamándonos por teléfono. También estamos disponibles para resolver cualquier duda antes de formalizar la reserva.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y algunos servicios de pago online. Los detalles te serán proporcionados al momento de confirmar tu reserva.
¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Sí, puedes modificar o cancelar tu reserva bajo ciertas condiciones. Si necesitas hacer un cambio, contáctanos lo antes posible y trataremos de acomodarte dentro de nuestra política de cancelación.
¿Se necesita un depósito para confirmar la reserva?
Sí, solicitamos un depósito para confirmar tu reserva. El monto y los detalles del pago te serán informados durante el proceso de reserva.
¿Cuál es la política de cancelación de Villa Trinidad?
Nuestra política de cancelación permite la devolución total del depósito si la cancelación se realiza con un mínimo de 21 días de antelación. Para cancelaciones posteriores, se aplicarán tarifas según nuestras condiciones. Consulta los detalles específicos al momento de reservar.